工程師曝失竊手機(jī)被批量送來刷機(jī)

換個(gè)角度來說，維修中心可以不用提供任何證據(jù)就能幫助維修甚至是刷機(jī)，這服務(wù)也太周到了。事實(shí)真的是這樣嗎？記者作為普通消費(fèi)者致電百華悅邦官方電話。

客服：我們是百邦的客服，有什么能替您服務(wù)的嗎？

記者：我想問一下，我有一個(gè)IPhone，把屏幕弄裂了，但是我現(xiàn)在找不到三包的保修憑證了，能送過去修嗎？

客服：還是建議你帶著保修卡和發(fā)票，以及身份證，沒有證件，很抱歉我們受理不了。

普通消費(fèi)者沒有任何單據(jù)，只能吃閉門羹，那么，究竟是什么人送來修手機(jī)就能被受理刷機(jī)？幾部原本功能完好的手機(jī)，為何在短時(shí)間內(nèi)殊途同歸地來到了維修店，并且是官方的特約維修店——百邦各代理分店？

百華悅邦某代理店店長王女士：是有個(gè)客戶拿了她手機(jī)到我們這里正常保修。

記者：他當(dāng)時(shí)送機(jī)器送了幾臺(tái)過來啊？