酒仙網對當當網白酒頻道獨家運營的歷史終結了。
酒仙網一直把“合縱連橫”當做其發展的主旋律:一邊要做大酒仙網平臺本身,另一邊與各個更大體量級別的平臺合作,希望能吸引到更多的流量。這其中,當當網就一度被奉為“成功案例”。
表面來看,“獨家運營”策略在當當網的流產,正如各種媒體報道所言:當當網和酒仙網合作白酒頻道獨家代理的時候約定了相當額度的年度銷售目標,酒仙網未能如期完成既定銷售額,雙方一拍兩散也很正常。
不過,在筆者看來,其深層次的原因在于:流量并不出眾的當當網希望酒仙網來彌補其酒類品類的短板,以通過豐富品類獲取更大流量;因為自身流量有限,同樣立志于做平臺的酒仙網則希望借助于與當當網的合作,把對方的流量引入到酒仙網中。如此問題就來了,雙方合作的目標都是獲取流量,但兩家的流量其實都有限,平臺走的又都是聚焦策略,希望用戶能夠聚集在某一個平臺上滿足其所有需求,因為流量是做大平臺的根本。最后的結果只能是誰都不可能讓步,一個無法把流量引入自有平臺,一個則不允許流量被分流出去,所以合作破裂是遲早的事情。
換句話說,當當網真正需要的是眾多的品牌商。作為品牌導向的電商而言,其進入任何一個平臺的目的,只是為了滿足該平臺上用戶在某方面的需求,這也是平臺商引進供應商的目的所在,品牌商越多,用戶的需求滿足程度越高,其在該電商平臺的黏性也越強。
可以作為例證的是,同樣是酒水電商,走品牌商路線的酒美網與各大平臺合作得就一直很順暢,原因就在于酒美網的意圖很純粹:在用戶對于酒美網這個品牌形成認可的同時,酒美網希望能夠在用戶所熟悉的線上線下所有購買途徑上都能看到酒美網的產品。
因此,所謂頻道獨家運營策略的失敗,很大程度上源于酒仙網沒能擺正位置,以小平臺商的身份進入相對大的平臺,而平臺之間有著天然的矛盾,不可能實現共存。酒仙網在當當網平臺上的業績不佳,只是加速了雙方矛盾的爆發而已。
總之,當當網獨家運營白酒頻道的失策,對于酒仙網這樣的垂直平臺電商應該是一個警醒,如果把自有平臺發展壯大的希望寄托于與京東、當當這樣更大的綜合平臺的合縱連橫,目前來看,難度較大。
黃君發,《新領軍》雜志社成長企業研究中心高級研究員、麥包包品牌顧問,長期關注電商商業模式。(以上觀點不代表本報意見)