故宮博物院近日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，院長(zhǎng)單霽翔稱，擬在今年第四季度(10月下旬起)，取消現(xiàn)場(chǎng)售票，實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)售票參觀，最終實(shí)現(xiàn)“分時(shí)段售票、分時(shí)段參觀、有效控制觀眾流量”。

Tourists visit the Palace Museum in Beijing, May 6, 2017. [Photo/VCG]

The Palace Museum in Beijing, also known as the Forbidden City, will expand the sale of online tickets on a trial basis from July to October.
故宮博物院將在今年7月至10月期間試點(diǎn)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)售票規(guī)模。

After the trial period, the Palace Museum will decide whether to phase out the sale of paper tickets and sell all tickets via the internet.
試點(diǎn)結(jié)束之后，故宮博物院將決定是否取消紙質(zhì)票，實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)售票。

故宮博物院的網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)（online ticket/booking system）于2011年9月開(kāi)通，不過(guò)一直實(shí)行以預(yù)售（ticket booking in advance）為主的網(wǎng)絡(luò)售票政策。也就是說(shuō)，游客在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的只能是之后幾天的游覽門票，如果想當(dāng)天入院，仍需在故宮門口售票處購(gòu)買紙質(zhì)門票。

全網(wǎng)絡(luò)售票試點(diǎn)（the trial of online-only ticket sale）開(kāi)始之后，故宮博物院計(jì)劃在不關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)售票窗口的前提下，實(shí)行網(wǎng)售當(dāng)日票（same-day tickets sale online），逐步放開(kāi)網(wǎng)絡(luò)預(yù)售票額限制。同時(shí)，擬在淡季（off season）及未達(dá)到8萬(wàn)人限流標(biāo)準(zhǔn)的前提下，開(kāi)放當(dāng)日網(wǎng)上購(gòu)買門票，引導(dǎo)和鼓勵(lì)觀眾當(dāng)日在網(wǎng)上購(gòu)票參觀。

今后，有線上支付能力但不熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票（those who have access to online payment but are not familiar with the online ticket system）和有家人或朋友可以代其完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的觀眾（those who can get tickets with the help of family or friends），可通過(guò)電子屏幕和現(xiàn)場(chǎng)咨詢引導(dǎo)完成購(gòu)票；對(duì)既不具備線上支付能力、又沒(méi)有家人或朋友能代其購(gòu)票、但是堅(jiān)持要入院參觀的觀眾，可由現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)至綜合服務(wù)窗口，由服務(wù)人員代為完成購(gòu)票工作，并打印二維碼，掃碼入院。

最近幾年，故宮博物院有過(guò)不少親近網(wǎng)絡(luò)的舉動(dòng)，比如，開(kāi)網(wǎng)店出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品（creative cultural products）、緊跟熱點(diǎn)推出古裝版大白形象、推出皇家同款珠寶系列產(chǎn)品（jewelry series that replicates the fashion styles of ancient empresses），等等。

此次試點(diǎn)全網(wǎng)絡(luò)售票，除了方便游客隨時(shí)隨地購(gòu)票以外，也能分時(shí)段控制客流（control the number of visitors during different time periods），為游客提供更加寬松的游覽氛圍。

（中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)英語(yǔ)點(diǎn)津 馬文英）