據(jù)美國(guó)媒體11月16日?qǐng)?bào)道，美國(guó)一名女子網(wǎng)購(gòu)不成，在網(wǎng)上給差評(píng)，2年后卻被告知違規(guī)發(fā)表評(píng)論，被罰3500美元。
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珍?帕爾默自稱(chēng)2008年在購(gòu)物網(wǎng)站KlearGear訂購(gòu)了“一些小飾品”，等了30天，始終沒(méi)有收到貨，貝寶也取消了付款。她試圖和賣(mài)家交涉，卻沒(méi)有找到人，于是在其他網(wǎng)站上抱怨“根本不可能聯(lián)系上真人”，批評(píng)賣(mài)家的“客服工作極其惡劣”。
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時(shí)隔2年之后， KlearGear于2010年給帕爾默發(fā)送電子郵件，說(shuō)她違反了銷(xiāo)售協(xié)議中的非貶低條款，要求她在72小時(shí)內(nèi)刪除差評(píng)，否則將面臨3500美元的罰款。
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條款中寫(xiě)道：“為確保用戶(hù)反饋公平誠(chéng)信，阻止任何形式的詆毀內(nèi)容，你接受這筆交易就意味著，你不能采取任何有損KlearGear網(wǎng)站名譽(yù)、產(chǎn)品、服務(wù)、管理和員工的行為。”
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帕爾默找到最初發(fā)差評(píng)的網(wǎng)站，請(qǐng)他們刪除差評(píng)。網(wǎng)站卻要求帕爾默支付2000美元，否則不給刪。另一方面，KlearGear表示，如果帕爾默不交罰款，就向信用機(jī)構(gòu)通報(bào)此事，降低帕爾默的信用評(píng)級(jí)。
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帕爾默說(shuō)：“這是詐騙，我說(shuō)了真話(huà)，他們卻要敲詐我。”夫妻二人直言沒(méi)錢(qián)，請(qǐng)不起律師。一位不明身份的員工發(fā)郵件給他們說(shuō)，這不是敲詐，而是“煞費(fèi)苦心幫助他們避免‘罰款’的努力。”實(shí)際上，帕爾默并非唯一一個(gè)在網(wǎng)上批評(píng)KlearGear的客戶(hù)。如今，她想要買(mǎi)車(chē)或者修補(bǔ)房子的時(shí)候，已經(jīng)不能申請(qǐng)貸款了。
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律師杰夫?亨特說(shuō)：“這樣的公司要求消費(fèi)者放棄憲法第一修正案的權(quán)利，不能評(píng)論賣(mài)出的商品，我認(rèn)為這不可理喻。法院會(huì)認(rèn)可這樣的協(xié)議嗎？我深表懷疑。這太過(guò)分了，嚴(yán)重違反公共政策。”
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（來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)?信蓮?編輯：王琦琛）